red-cp-background

COLGATE-PALMOLIVE COMPANY WERELDWIJD PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: juni 2024 

Colgate-Palmolive Company en haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (“Colgate” of “wij” of “onze” of “ons”) respecteren uw privacy en waarderen de relatie die we met u hebben. Daarom gaan wij op verantwoorde wijze om met uw Persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd) en we willen dat u bekend bent met de manier waarop wij uw Persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen. Dit privacybeleid beschrijft onze praktijken in verband met uw persoonlijke gegevens en uw gerelateerde rechten.

Dit privacybeleid beschrijft ook onze praktijken in verband met Persoonlijke gegevens die we verzamelen over professionals zoals tandartsen, schoonheidsspecialisten, dierenartsen en studenten, en deskundigen op het gebied van de gezondheidszorg (“Professionals”), om hen professioneel gerichte diensten aan te bieden ("Professionele diensten").

In dit Privacybeleid verwijzen we naar onze Websites, Apps, Apparaten, Sociale Mediapagina’s, e-mailberichten, advertenties, productaanbevelingen, offline activiteiten en Professionele Diensten gezamenlijk als de “Diensten”. We kunnen aanvullende mededelingen doen in verband met bepaalde Diensten of aanbiedingen.

WAT ZIJN PERSOONSGEGEVENS?

Persoonsgegevens zijn gegevens die u identificeren, beschrijven of redelijkerwijs met u in verband kunnen worden gebracht. Dit omvat informatie zoals naam en e-mailadres, maar kan ook andere identificatiegegevens bevatten, zoals hieronder uitgelegd.

WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS WE VERZAMELEN

Wanneer u gebruik maakt van onze Diensten, kunnen wij de volgende categorieën Persoonsgegevens verzamelen. Het is mogelijk dat al deze categorieën niet van toepassing zijn op uw interactie met ons, maar dit beleid biedt een overzicht van categorieën en mogelijke interacties.

  • Identificatiegegevens

    Zoals naam, postadres, e-mailadres, Internet Protocol-adres (IP-adres), apparaat-ID's en gebruikersnaam/handle van sociale media en overheids-ID's en apparaatinformatie.

  • Internet-/netwerkactiviteit

    Zoals uw interactie met onze sites, apps, advertenties of andere media.

  • Commerciële en betalingsinformatie

    Zoals gekochte of overwogen producten of diensten en creditcard- of bankpasgegevens.

  • Locatie gegevens

    Zoals algemene informatie die uw locatie aangeeft en informatie waarmee wij uw locatie bij benadering kunnen bepalen of bepalen.

  • Door gebruikers gegenereerde inhoud

    Zoals uw communicatie met ons en de inhoud die u verstrekt via sociale media, opmerkingen, getuigenissen, feedback, beoordelingen en antwoorden op enquêtes.

  • Audio/visuele informatie

    Zoals foto's, afbeeldingen en video's die u met ons deelt, spraak- of gespreksopnamen zoals opgenomen tijdens interacties met Consumentenzaken voor kwaliteitsborging en analysedoeleinden, en video-opnamen van gesloten televisiecircuits in onze faciliteiten.

  • Demografie

    Zoals leeftijd, geslacht, burgerlijke staat en andere huishoudelijke informatie.

  • Fysieke eigenschappen

    Zoals huidtype, tand kleur, oogkleur, of andere profielinformatie die u met ons deelt.

  • Gezondheidsinformatie

    Zoals gezondheidsdoelstellingen, medische aandoeningen of andere informatie die u verstrekt in verband met uw gebruik van onze Services.

  • gevolgtrekkingen

    Zoals gevolgtrekkingen uit de hierboven beschreven informatie om de interesse in producten en diensten te beoordelen.

  • Gevoelige persoonlijke gegevens

    Wij verzamelen alleen Gevoelige Persoonsgegevens met uw toestemming en alleen voor het gebruik waarvoor u toestemming hebt gegeven.

HOE WE PERSOONLIJK VERZAMELEN GEGEVENS

Wij en geautoriseerde externe dienstverleners die namens ons werken, verzamelen Persoonsgegevens op verschillende manieren, waaronder:

  • Via de Diensten

    We verzamelen Persoonsgegevens via de Diensten, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, een account registreert, een profiel aanmaakt, communiceert met onze Diensten via applicaties, chatbots, enquêtes of andere functies, of een aankoop doet.

  • Offline

    Wij verzamelen persoonlijke gegevens van u offline, Bijvoorbeeld:

    • Wanneer u telefonisch een bestelling plaatst, kunt u contact opnemen met Consumentenzaken of neem contact met ons op voor een ander verzoek;
    • Wanneer u onze stand bezoekt op een beurs of onze faciliteiten bezoekt;
    • Wanneer u deelneemt aan onze programma’s of activiteiten of gegevens verstrekt op branche-evenementen;
    • Wanneer u deelneemt aan een offline loterij of promotie;
    • Wanneer u of iemand namens u een bijwerking meldt met betrekking tot een van onze producten.
  • Via zakenpartners

    Wanneer we samenwerken met bedrijven en andere partners, kunnen we informatie over u en uw interacties met deze bedrijven en andere partners verkrijgen.

  • Van sociale mediaplatforms

    Als u uw sociale media-account koppelt aan een door ons aangeboden account, deelt u bepaalde Persoonsgegevens van uw sociale media-account met ons, zoals uw naam, e-mailadres, foto's, lijst met sociale media-contacten en alle andere gegevens die mogelijk voor ons toegankelijk zijn (of die u maakt).

  • Van andere bronnen

    Wij ontvangen uw Persoonsgegevens uit andere bronnen, bijvoorbeeld:

    • Openbaar beschikbare databases en bronnen;
    • Databedrijven;
    • Gezamenlijke marketingpartners;
    • Derde partijen die bijwerkingen met betrekking tot een product aan ons melden.
  • Via cookies en andere technologieën

    Wanneer u interactie heeft met onze Diensten en advertenties, en de e-mails die wij verzenden opent of erop klikt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie met behulp van cookies, pixels, webbakens en andere trackingtechnologieën. 

    • Via uw browser of apparaat: Bepaalde gegevens worden door de meeste browsers of automatisch via uw apparaat verzameld, zoals uw Media Access Control-adres (MAC-adres), computertype (Windows of Mac), schermresolutie, naam en versie van het besturingssysteem, fabrikant en model van het apparaat, taal, internet browsertype en -versie, en de naam en versie van de Diensten (zoals de App) die u gebruikt.

    • Door uw gebruik van een App: Wanneer u een app downloadt en gebruikt, kunnen wij en onze serviceproviders app-gebruiksgegevens bijhouden en verzamelen, zoals de datum en tijd waarop de app op uw apparaat toegang krijgt tot onze servers en welke gegevens en bestanden naar de app zijn gedownload op basis van uw apparaat. nummer.

    • Cookies gebruiken: Cookies zijn stukjes gegevens die rechtstreeks op de computer die u gebruikt worden opgeslagen. Cookies stellen ons in staat gegevens te verzamelen zoals browsertype, tijd besteed aan de Services, bezochte pagina's, verwijzende websites en andere verkeersgegevens. Voor meer informatie over cookies, zie de Koekje Sectie onderstaand.

      • Als u niet wilt dat gegevens worden verzameld via het gebruik van cookies, kunt u in de meeste browsers automatisch cookies weigeren of de keuze krijgen om een ​​bepaalde cookie (of cookies) van een bepaalde website te weigeren of te accepteren. Misschien wilt u ook verwijzen naar http://www.allaboutcookies.org. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u enig ongemak ervaren bij uw gebruik van de Diensten. Het is ook mogelijk dat u geen advertenties of andere aanbiedingen van ons ontvangt die relevant zijn voor uw interesses en behoeften.

    • Het gebruik van pixeltags en andere soortgelijke technologieën: Pixeltags (ook bekend als webbakens en clear GIF's) kunnen onder andere worden gebruikt om de acties van gebruikers van de Services (inclusief e-mailontvangers) te volgen, de prestaties van onze marketingcampagnes te meten en statistieken op te stellen over het gebruik van de Services. Diensten en responspercentages.

    • Analyses: We gebruiken Google Analytics, naast andere soortgelijke technologieën, die cookies en soortgelijke technologieën gebruiken om gegevens over het gebruik van de Diensten te verzamelen en te analyseren en om over activiteiten en trends te rapporteren. Deze dienst kan ook gegevens verzamelen over het gebruik van andere websites, apps en online bronnen. U kunt meer te weten komen over de praktijken van Google door naar te gaan www.google.com/policies/privacy/?partners/en meld u af door de Google Analytics opt-out browser add-on te downloaden, beschikbaar op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    • IP adres: Uw IP-adres wordt automatisch aan uw computer toegewezen door uw internetprovider. Een IP-adres kan automatisch worden geïdentificeerd en geregistreerd in onze serverlogbestanden wanneer een gebruiker toegang krijgt tot de Services, samen met het tijdstip van het bezoek en de bezochte pagina('s). Het verzamelen van IP-adressen is een standaardpraktijk en wordt automatisch gedaan door veel websites, applicaties en andere services. We gebruiken IP-adressen voor doeleinden zoals het berekenen van gebruiksniveaus, het diagnosticeren van serverproblemen en het beheren van de Services. We kunnen uw geschatte locatie ook afleiden uit uw IP-adres.

    Fysieke locatie: We kunnen de fysieke locatie van uw apparaat verzamelen door bijvoorbeeld satelliet-, mobiele-telefoontoren- of Wi-Fi-signalen te gebruiken. We kunnen de fysieke locatie van uw apparaat gebruiken om u gepersonaliseerde locatiegebaseerde diensten en inhoud te bieden. In sommige gevallen is het u mogelijk toegestaan ​​dergelijk gebruik van de locatie van uw apparaat toe te staan ​​of te weigeren, maar als u dat doet, zijn wij mogelijk niet in staat u de toepasselijke gepersonaliseerde diensten en inhoud te bieden.

  • Meer over cookies

    Cookies zijn kleine bestanden die naar uw computer of mobiele apparaat worden gedownload wanneer u een website bezoekt. Over het algemeen worden cookies bij elk volgend bezoek teruggestuurd naar de oorspronkelijke website, of naar een andere website die de cookie herkent. Cookies zijn nuttig omdat ze een website in staat stellen het apparaat van een gebruiker te herkennen. Een cookie wijst een unieke numerieke identificatie toe aan uw webbrowser en kan ons in staat stellen u te herkennen als dezelfde gebruiker die in het verleden op onze website was en uw gebruik van de website te relateren aan andere informatie over u.

    Cookies vervullen veel verschillende functies, zoals u efficiënt tussen pagina's laten navigeren, uw voorkeuren onthouden en in het algemeen de gebruikerservaring verbeteren. Ze kunnen er ook voor zorgen dat de advertenties die u online ziet, relevanter zijn voor u en uw interesses.

    Onze websites gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder ‘essentiële websitecookies’, ‘functionaliteitscookies’, ‘analytische cookies’ en ‘advertentiecookies’:

    • Essentiële websitecookies (van Colgate-Palmolive): Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen door onze websites te navigeren en de functies ervan te gebruiken. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die kan worden gebruikt voor marketing of om te onthouden waar u op onze site bent geweest. Deze cookies zijn vaak sessiespecifiek en vervallen nadat uw bezoek aan de website (sessie) is beëindigd. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

    • Functionaliteitscookies (van Colgate-Palmolive): Met deze cookies kunnen onze websites de keuzes die u maakt onthouden (zoals uw gebruikersnaam, taal of regio waarin u zich bevindt) en verbeterde, persoonlijkere functies bieden. De informatie die deze cookies verzamelen, kan geanonimiseerd zijn en ze kunnen uw browse-activiteit op andere websites niet volgen. 

    • Analytics-cookies (van derden): Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze sites gebruiken, inclusief het aantal bezoekers, de websites die hen naar onze websites hebben verwezen en de pagina's die ze op onze websites hebben bezocht. Wij gebruiken deze informatie om rapporten samen te stellen en om ons te helpen onze websites te verbeteren, bijvoorbeeld om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken en om ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken. Deze cookies blijven doorgaans op uw computer staan ​​totdat u ze verwijdert, zoals hieronder beschreven.

    • Advertentiecookies (van derden): Deze cookies worden gebruikt om gegevens te verzamelen over de websites en individuele pagina's die gebruikers zowel op als buiten onze websites bezoeken (wat bijvoorbeeld uw interesses en andere kenmerken kan aangeven). Deze cookies kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. Ze worden doorgaans gebruikt om advertenties weer te geven die relevanter zijn voor u en uw interesses, met personalisatie, en om de effectiviteit van een advertentiecampagne te helpen meten. Deze informatie wordt gedeeld met andere organisaties, zoals adverteerders en onze partners, die deze mogelijk gebruiken met informatie over hoe u andere websites gebruikt, onder meer om gedeelde interesses en gedrag te identificeren tussen groepen gebruikers die onze (en andere) websites bezoeken. Deze cookies blijven doorgaans op uw computer staan ​​totdat u ze verwijdert, zoals hieronder beschreven.

    Cookies beheren en verwijderen:

    We begrijpen dat u mogelijk zelf wilt bepalen welke cookies worden geplaatst tijdens uw bezoek aan onze sites. U kunt het gebruik van cookies op uw apparaten beheren door gebruik te maken van onze Cookie-voorkeurentool en/of functies die beschikbaar zijn in de meeste internetbrowsers. Cookies kunnen ook op elk moment van het opslagmedium van uw apparaat worden verwijderd.

    Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, houd er dan rekening mee dat u mogelijk niet de volledige functionaliteit van onze websites kunt gebruiken en dat alle communicatie die u van ons ontvangt mogelijk minder relevant voor u is dan anders het geval zou zijn geweest.

    Als u een of meer cookies heeft uitgeschakeld, kunnen we nog steeds informatie gebruiken die is verzameld via cookies voordat uw uitgeschakelde voorkeur werd ingesteld. We zullen echter stoppen met het gebruik van de uitgeschakelde cookie om verdere informatie te verzamelen.

VERBONDEN APPARATEN

We verzamelen, gebruiken en maken op verschillende manieren ook Persoonsgegevens bekend in verband met onze Connected Health Devices, waaronder het gezoem van Colgate en Colgate Connect E1 Smart Toothbrush en Colgate Whitening LED-kit (de “Apparaten”):

  • Via de app

    Bijvoorbeeld wanneer u uw e-mailadres of een profielfoto opgeeft in verband met het aanmaken van een account. Wanneer u de app downloadt en gebruikt, verzamelen wij het serienummer van uw tandenborstel, evenals gegevens over uw gebruik van de app, zoals gebruikte games en andere functies en de data en tijden van uw interacties met de app.

    Wanneer u bijvoorbeeld verbonden tandenborstels gebruikt, verzamelen we gegevens over uw poetsbeurt, zoals de tijd die u besteedt aan poetsen, de frequentie van poetsen, de delen van de mond die worden gepoetst en de positie van de tandenborstel (inclusief maar niet beperkt tot wanneer u poetst in verband met een game ) om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt, inclusief welke functies en interacties de poetstechniek helpen verbeteren, en om nieuwe functies en games te ontwerpen.

  • Via de site

    Bijvoorbeeld wanneer u producten aanschaft, contact met ons opneemt via chat of e-mail, of u abonneert op onze nieuwsbrief.

  • Via uw apparaat

    Bepaalde gegevens worden automatisch verzameld via uw apparaat of browser, zoals een apparaat-ID, uw schermresolutie, besturingssysteem, fabrikant en model van het apparaat, taal, standaardlandinstelling en type en versie van uw internetbrowser. Wij gebruiken deze gegevens om ervoor te zorgen dat de Diensten goed functioneren. We gebruiken de apparaat-ID om u pushmeldingen te sturen, onder voorbehoud van uw toestemming (of ouderlijke toestemming) indien vereist door de toepasselijke wetgeving.

  • Van andere bronnen

    Bijvoorbeeld uw verzekeringsmaatschappij of tandarts, met uw toestemming.

De technologie die wordt gebruikt om uw tandenpoetsen te evalueren, waaronder algoritmen die uw gezicht en uw poetstechniek analyseren, wordt in realtime op uw apparaat uitgevoerd (en wordt dus niet verzameld of vastgelegd door Colgate). We verzamelen deze informatie niet van uw apparaat en hebben er geen toegang toe op uw apparaat, noch gebruiken we deze technologie om u te identificeren.

We gebruiken Persoonsgegevens om de functionaliteit van de Diensten aan u te leveren, zoals, als u onze Apps gebruikt, om u wekelijks een overzicht van uw activiteiten te bieden, om u beter te begrijpen en om inhoud, informatie en aanbiedingen te bieden die zijn afgestemd op uw interesses, en om het gebruik van de Diensten te analyseren, zodat we deze kunnen verbeteren. Voor meer informatie over hoe wij persoonlijke gegevens gebruiken, zie hieronder.

HOE WIJ PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij en geautoriseerde externe dienstverleners die namens ons werken, gebruiken Persoonsgegevens voor legitieme zakelijke doeleinden wanneer we communiceren met consumenten, het publiek, Professionals en onze particuliere klanten. Hieronder geven wij een overzicht van ons gebruik van Persoonsgegevens.

  • INTERACTIE MET CONSUMENTEN EN HET PUBLIEK

  • Het leveren van de Diensten en het vervullen van uw verzoeken

    • Om de Diensten aan u te leveren, zoals het regelen van toegang tot een account dat u bij ons heeft aangemaakt.
    • Om op uw vragen te reageren en aan uw verzoeken te voldoen, wanneer u contact met ons opneemt via een van onze online contactformulieren, telefonisch of anderszins, bijvoorbeeld wanneer u ons vragen, suggesties, complimenten of klachten stuurt. 
    • Voor zover u ervoor kiest om Persoonsgegevens te delen, bijvoorbeeld over uw huid- of mondgezondheid, zullen wij die informatie gebruiken in overeenstemming met de kennisgeving die wij u op dat moment verstrekken en met uw toestemming.
    • Om administratieve informatie naar u te sturen, zoals wijzigingen in onze voorwaarden, bepalingen en beleid.
    • Om u in staat te stellen berichten naar een andere persoon te sturen, via verwijzingen of via de functies 'verzenden naar een vriend'.
    • Om de functionaliteit voor sociaal delen te vergemakkelijken, als u ervoor kiest dergelijke functionaliteit te gebruiken.
    • Om uw aankopen of andere transacties uit te voeren.
    • Om u klantenservice te bieden.
  • U voorzien van informatie en ander marketingmateriaal binnen Colgate’s Familie van merken

    Om u marketinggerelateerde e-mails, sms-berichten, pushmeldingen en andere communicatie te sturen met informatie over onze diensten, producten, promoties, tips en evenementen over Colgate's Familie van merken, samen met ander nieuws over ons.

  • Het leveren van gepersonaliseerde diensten en het uitvoeren van bedrijfsrapportages

    • Om uw voorkeuren te analyseren of te voorspellen om geaggregeerde trendrapporten op te stellen over hoe onze digitale inhoud wordt gebruikt.
    • Om uw voorkeuren beter te begrijpen, zodat we onze interacties met u kunnen personaliseren en u informatie en/of aanbiedingen kunnen verstrekken Colgate’s merkenfamilie afgestemd op uw interesses.
    • Om de effectiviteit van onze advertenties te meten. 
    • Om uw interesses beter te begrijpen, zodat we via onze Diensten inhoud kunnen leveren waarvan wij denken dat deze relevant en interessant voor u zal zijn.
  • Hiermee kunt u deelnemen aan loterijen, wedstrijden of andere promoties

    Wij kunnen u de mogelijkheid bieden om deel te nemen aan een loterij, wedstrijd of andere promotie. Sommige van deze promoties hebben aanvullende regels met informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens zullen gebruiken en openbaar maken.

  • Hiermee kunt u deelnemen aan het Colgate Bright Smiles, Bright Futures®-programma

    • Om het programma te beheren.
    • Om ervoor te zorgen dat monsters op de juiste manier worden gebruikt.
  • INTERACTIE MET PROFESSIONALS, DETAILHANDELSKLANTEN EN ZAKELIJKE PARTNERS

Informatie die we verzamelen van professionals, particuliere klanten en zakenpartners omvat de voorkeurstaal; professionele biografie en onderwijs; rekeningnummer en id van de webwinkel; gegevens over uw licentiestatus, specialiteiten, voorkeuren, publicaties, referenties en andere prestaties; en gegevens met betrekking tot uw gebruik en aankoop van onze producten, inclusief creditcardgegevens, indien van toepassing uw interacties met ons en diensten voor degenen aan wie u zorg verleent. Hieronder geven wij een overzicht van ons gebruik van de Persoonsgegevens van Professionals.

  • Het vervullen van verzoeken met betrekking tot onze Professionele Diensten

    • Om diensten te betalen of onkosten te vergoeden.
    • Om te helpen bij het plannen van reizen gerelateerd aan ons bedrijf of conferenties.
    • Om u de door u gevraagde producten en monsters te verstrekken.
    • Om professionals te identificeren en ermee in contact te komen als wetenschappelijke experts of professionele leiders.
    • Om de contractuele voorwaarden af ​​te dwingen die onze relatie met professionals regelen.
  • Samenwerken met professionals

    • Om met u te communiceren op basis van uw professionele expertise en mening, via digitale of andere middelen.
    • Om u te betrekken bij programma’s/panels van professionals.
    • Om u te benaderen voor uw professionele expertise, bijvoorbeeld in het kader van onderzoeken met betrekking tot producten of diensten die door ons of een aangesloten onderneming worden aangeboden.
    • Om met u samen te werken aan evenementen, publicaties of adviesbijeenkomsten.
    • Om uw mening te vragen over producten en diensten die door ons, een aangesloten onderneming of zakenpartner worden gepromoot voor ontwikkelings- en verbeteringsdoeleinden.
  • Professionals toestaan ​​deel te nemen aan speciale programma's, evenementen of promoties

    In deze gevallen kunnen we de Persoonsgegevens van Professionals op aanvullende manieren gebruiken, zoals bekendgemaakt als onderdeel van deze speciale programma's, activiteiten, evenementen of promoties.

  • Professionals toestaan ​​een webwinkel te maken

    Wij bieden professionals de mogelijkheid om een ​​webwinkel te creëren om hen te helpen optimale patiëntendiensten en gemakkelijke toegang tot onze producten te bieden.

  • ANDER GEBRUIK EN BEKENDMAKING

  • Het verwezenlijken van onze zakelijke doeleinden

    • Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
    • Om samen te werken met publieke en overheidsinstanties.
    • Om samen te werken met de wetshandhaving.
    • In verband met een verkoop, reorganisatie, joint venture of andere zakelijke transactie, waarbij wij een legitiem belang hebben bij het bekendmaken of overdragen van uw Persoonsgegevens aan een derde partij.
    • Om andere juridische redenen, zoals het handhaven van onze algemene voorwaarden of het beschermen van onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom, en/of die van onze dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen, u of anderen.
    • Voor audits, om te verifiëren dat onze interne processen functioneren zoals bedoeld en voldoen aan wettelijke, regelgevende of contractuele vereisten.
    • Voor fraude- en veiligheidsmonitoringdoeleinden, bijvoorbeeld om cyberaanvallen of pogingen tot identiteitsdiefstal te detecteren en te voorkomen.
    • Voor het aggregeren, de-identificeren en anonimiseren van Persoonsgegevens, zodat deze niet langer als Persoonsgegevens worden beschouwd omdat ze niet langer een individu identificeren. We doen dit om andere gegevens voor ons gebruik te genereren, die we voor elk doel kunnen gebruiken en openbaar maken.
    • Voor het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten.
    • Voor het verbeteren, verbeteren of aanpassen van onze huidige producten en diensten.
    • Om de rapportage van bijwerkingen met betrekking tot onze producten te beheren en te rapporteren.
    • Voor het identificeren van gebruikstrends, bijvoorbeeld om te begrijpen welke delen van onze Diensten het meest interessant zijn voor gebruikers.
    • Voor het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes, zodat wij onze campagnes kunnen aanpassen aan de behoeften en interesses van onze gebruikers.
    • Voor het exploiteren en uitbreiden van onze bedrijfsactiviteiten.
    • Om te voldoen aan anticorruptie- en transparantieverplichtingen.
    • Om problemen op te sporen en erop te reageren en te voldoen aan onze wettelijke monitoring- en rapportageverplichtingen, inclusief die met betrekking tot productklachten, product-/patiëntveiligheid en antecedentenonderzoek.
    • Om beter te begrijpen hoe onze producten en diensten professionals beïnvloeden en degenen voor wie zij zorgen.

Dit gebruik en deze openbaarmaking van uw Persoonsgegevens kan plaatsvinden buiten het land waar u woont.

Wij nemen deel aan deze activiteiten en verwerken uw Persoonsgegevens om onze relatie met u te beheren, te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om u Diensten te verlenen/een contract met u uit te voeren, waarbij de verwerking plaatsvindt met uw toestemming, of in ons legitieme belang is en niet terzijde worden geschoven door uw belangen op het gebied van gegevensbescherming of fundamentele rechten.

Colgate verkoopt of wisselt uw persoonlijke gegevens niet uit voor geldelijke compensatie. Zie het gedeelte hieronder over “Uw keuzes met betrekking tot de openbaarmaking van persoonlijke gegevens” voor meer informatie over de manier waarop Colgate uw persoonlijke gegevens aan derden kan openbaar maken en de keuzes die u heeft om dergelijke openbaarmaking te beperken of te stoppen.

  • Stimulansen voor persoonlijke gegevens

We kunnen programma's met financiële prikkels of serviceverschillen, zoals een bonuskaart, korting of een coupon, aanbieden aan consumenten of professionals in ruil voor hun persoonlijke gegevens. We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, voorkeuren, ervaringen en betrokkenheid bij Colgate (“Consumentengegevens”). Als u aan deze programma's deelneemt, zullen wij uw toestemming verkrijgen, die op elk moment kan worden ingetrokken. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming van invloed kan zijn op uw geschiktheid voor deelname aan deze programma's. Wij schatten dat de waarde van de Consumentengegevens de waarde is van het voordeel dat wij u bieden in verband met de promotie of enquête, en dat redelijkerwijs gerelateerd is aan de kosten die gepaard gaan met het aanbieden van een dergelijk voordeel.

HOE WIJ PERSOONLIJKE GEGEVENS OPENBAAR MAKEN

  • Wij maken persoonlijke gegevens bekend:

    • Aan onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en merken voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, inclusief het bieden van gepersonaliseerde marketingcommunicatie, productaanbiedingen en -promoties, advertenties en andere samengestelde inhoud Colgate’s merkenfamilie.

      • U kunt de namen en locatie van onze dochterondernemingen of filialen raadplegen hier.  Je kunt de merkenfamilie van Colgate vinden hier.

      • De dochteronderneming of aangesloten onderneming van Colgate-Palmolive die uw Persoonsgegevens heeft verzameld, is verantwoordelijk voor de Persoonsgegevens over u die worden overgedragen en gebruikt.

    • Aan onze externe dienstverleners, om de diensten die zij aan ons leveren te vergemakkelijken.

      • Hierbij kunt u denken aan aanbieders van diensten zoals websitehosting, gegevensanalyse, betalingsverwerking, orderafhandeling, informatietechnologie en aanverwante infrastructuurvoorziening, klantenservice, e-mailbezorging, auditing en andere diensten.

    • Aan derden, zodat zij u marketingcommunicatie kunnen sturen, in overeenstemming met uw keuzes.
    • Aan externe sponsors van loterijen, wedstrijden en soortgelijke promoties, in overeenstemming met uw keuzes.
    • In verband met het leveren van onze Professionele Diensten aan andere bedrijven waarmee we samenwerken met betrekking tot bepaalde producten of diensten.
      • Denk hierbij aan onze co-promotiepartners voor producten die wij gezamenlijk ontwikkelen en/of op de markt brengen.

    • Door gebruik te maken van de Diensten kunt u er ook voor kiezen om Persoonsgegevens openbaar te maken.

      • U kunt persoonlijke gegevens openbaar maken op message boards, chat, profielpagina's, blogs en andere diensten waarop u gegevens en inhoud kunt plaatsen (inclusief, maar niet beperkt tot, onze sociale mediapagina's). Houd er rekening mee dat alle persoonlijke gegevens die u via deze diensten plaatst of openbaar maakt, openbaar worden en beschikbaar kunnen zijn voor andere gebruikers en het grote publiek.

    • U kunt ook Persoonsgegevens openbaar maken via uw activiteiten op het gebied van delen op sociale media. Wanneer u uw Services-account koppelt aan uw sociale media-account, kunt u gegevens delen met uw vrienden die aan uw sociale media-account zijn gekoppeld, met andere gebruikers en met de aanbieder van uw sociale media-account. Door dit te doen, machtigt u ons om dit delen van gegevens te vergemakkelijken, en u begrijpt dat het gebruik van gedeelde gegevens wordt beheerst door het privacybeleid van de sociale media-aanbieder.
    • Wij voeren deze activiteiten uit om onze relatie met u te beheren, te voldoen aan een wettelijke verplichting, of u diensten te verlenen/een contract met u uit te voeren, waarbij de verwerking in ons legitieme belang is en niet terzijde wordt geschoven door uw belangen op het gebied van gegevensbescherming of fundamentele rechten, of met uw toestemming.
    • Onze reclame: Wij maken gebruik van externe advertentiebedrijven om advertenties weer te geven over goederen en diensten die voor u interessant kunnen zijn wanneer u de Diensten en andere websites of online diensten bezoekt en gebruikt.
    • Dergelijke advertenties worden weergegeven op basis van uw toegang tot en gebruik van onze Diensten en andere websites of online diensten op al uw apparaten, evenals op basis van gegevens die u van derden ontvangt. Externe advertentiebedrijven maken dit mogelijk door een unieke cookie in uw browser te plaatsen of te herkennen (onder meer door het gebruik van pixeltags). Ze gebruiken deze technologieën ook, samen met de gegevens die ze verzamelen over uw onlinegebruik, om u te herkennen op de apparaten die u gebruikt, zoals een mobiele telefoon en een laptop. Als u meer informatie wilt over deze praktijk en wilt weten hoe u zich hiervoor kunt afmelden in desktop- en mobiele browsers op het specifieke apparaat waarop u dit privacybeleid opent, gaat u naar http://optout.aboutads.info/#/ En http://optout.networkadvertising.org/#/.

UW KEUZES MET BETREKKING TOT OPENBAARMAKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij geven u keuzes met betrekking tot ons gebruik en openbaarmaking van uw Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.  Inwoners van bepaalde Amerikaanse staten, met name Californië, Colorado, Connecticut, Oregon,Texas, Utah en Virginia en landen buiten de VS kunnen aanvullende rechten hebben, zoals beschreven in de secties “Staatsspecifieke privacyrechten" En "Landspecifieke privacyrechten" onderstaand.

U kunt zich afmelden voor:

  • Elektronische communicatie van ons ontvangen: Als u niet langer marketinggerelateerde e-mails, sms- of sms-berichten van ons wilt ontvangen, kunt u zich afmelden door de instructies in elk dergelijk bericht te volgen of door contact op te nemen met Consumentenzaken.
  • Pushmeldingen van ons ontvangen: Als u geen pushmeldingen meer wilt ontvangen, kunt u deze meldingen stopzetten via uw apparaatinstellingen.
  • Het ontvangen van marketingcommunicatie met betrekking tot onze Professionele Diensten: Als u onze Professionele Diensten gebruikt en niet langer marketingcommunicatie van ons wilt ontvangen, kunt u zich afmelden door contact op te nemen met ons Consumentenzaken. Vermeld in uw verzoek uw naam en het adres waar u niet langer wenst dat er contact met u wordt opgenomen.
  • Het delen van uw Persoonsgegevens met dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen voor hun directmarketingdoeleinden: Als u er de voorkeur aan geeft dat wij in de toekomst stoppen met het delen van uw Persoonsgegevens met onze dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen voor hun directmarketingdoeleinden, kunt u zich afmelden voor dit delen door contact op te nemen met Consumentenzaken.
  • Het delen van uw Persoonsgegevens met niet-gelieerde derde partijen voor hun direct marketing- of analytische doeleinden: Als u er de voorkeur aan geeft dat wij in de toekomst stoppen met het delen van uw Persoonsgegevens met niet-gelieerde derde partijen voor hun directmarketingdoeleinden, kunt u zich afmelden voor dit delen door contact op te nemen met Consumentenzaken.

Wij zullen proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk aan uw verzoek(en) te voldoen. Houd er rekening mee dat als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketinggerelateerde communicatie van ons, wij u nog steeds belangrijke administratieve of transactionele berichten kunnen sturen, indien van toepassing, waarvoor u zich niet kunt afmelden.

HOE WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS BESCHERMEN

We gebruiken redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen om Persoonsgegevens binnen onze organisatie te beschermen en proberen ongeoorloofde toegang te voorkomen. Helaas kan geen enkel systeem voor gegevensoverdracht of -opslag gegarandeerd 100% veilig zijn. Als u reden heeft om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is, neem dan onmiddellijk contact met ons op door contact met ons op te nemen Consumentenzaken.

HOE LANG WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS BEWAREN

We bewaren Persoonsgegevens zo lang als nodig of toegestaan ​​in het licht van de doeleinden waarvoor deze zijn verkregen en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en het bedrijfsbeleid.

De criteria die worden gebruikt om onze bewaartermijnen te bepalen, zijn onder meer:

  • De tijdsduur dat wij de Diensten aan u leveren (bijvoorbeeld zolang u een account bij ons heeft of de Diensten blijft gebruiken);
  • De tijdsduur dat wij een lopende relatie met u hebben;
  • Of er een wettelijke verplichting bestaat waaraan wij onderworpen zijn (bepaalde wetten vereisen bijvoorbeeld dat wij uw transacties gedurende een bepaalde periode bewaren voordat we deze kunnen verwijderen); En
  • Of bewaring raadzaam is in het licht van onze juridische positie (zoals met betrekking tot toepasselijke verjaringstermijnen, rechtszaken, overheidsonderzoeken of regelgevingsoverwegingen).

GEVOELIGE PERSOONLIJKE GEGEVENS

Tenzij we dit specifiek vragen in verband met de Diensten, vragen we u ons geen Gevoelige Persoonsgegevens te sturen en niet openbaar te maken (bijvoorbeeld burgerservicenummers, gegevens met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen). , biometrie of genetische kenmerken, criminele achtergrond of lidmaatschap van een vakbond) op of via de Diensten of anderszins aan ons.

PRIVACY VAN MINDERJARIGEN/KINDEREN - OPMERKING VOOR OUDERS EN VERZORGERS

Tenzij anders aangegeven, zijn de Diensten niet gericht op minderjarigen zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving. In de VS zijn minderjarigen bijvoorbeeld personen jonger dan 13 jaar, en in de EER respecteren we de wetten van de lidstaten, en verzamelen we niet bewust Persoonsgegevens van minderjarigen. Als u ons Persoonsgegevens van minderjarigen verstrekt, verklaart u dat u daartoe over de juiste bevoegdheid beschikt en dat u deze bevoegdheid op verzoek aan ons kunt aantonen. Wij hebben geen feitelijke kennis over het verkopen of delen van Persoonsgegevens van consumenten jonger dan 16 jaar.

Wij vinden de privacy van kinderen belangrijk. Wij erkennen dat het gebruik van internet en e-mail door kinderen bijzondere zorgen met zich meebrengt met betrekking tot de privacy en veiligheid van persoonlijke gegevens. We moedigen alle ouders en verzorgers aan om de online activiteiten van hun kinderen te controleren en te monitoren.

Uw kind kan genieten van de meeste inhoud en activiteiten in onze kinderruimtes zonder ons persoonlijke gegevens te verstrekken. Bijvoorbeeld, https://www.colgate.com/en-us/products/kids biedt informatie over de kinderproducten van Colgate, evenals educatieve video's die kinderen helpen gezonde gewoonten te ontwikkelen. In aanvulling, https://www.colgate.com/en-us/bright-smiles-bright-futures biedt mondeling educatief materiaal ontworpen voor leraren, ouders en kinderen, en heeft leuke activiteiten voor kinderen. 

Voor het plezier van uw kind kunnen we links naar andere sites plaatsen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor die andere sites en wij raden u aan ook het privacybeleid op die sites te raadplegen.

Soms vragen of accepteren we inzendingen van kinderen, zoals kunstwerken die meedoen aan een wedstrijd, waarvan sommige op onze sites kunnen worden geplaatst. Dergelijke inzendingen kunnen zowel offline als online worden gedaan. Als een kind of ouder wil dat wij een foto of andere persoonlijke gegevens van een kind plaatsen, hebben we een ondertekend ouderlijk toestemmings- en vrijgaveformulier nodig. Als kinderen offline iets bij ons indienen, bijvoorbeeld per gewone post, is het mogelijk dat we alle informatie die zij bij ons indienen, bewaren. Tenzij we een ondertekend ouderlijk toestemmingsformulier ontvangen, screenen we alle offline inzendingen voordat ze worden geplaatst, en verwijderen we alle persoonlijke gegevens die ze bevatten voordat we ze plaatsen.

In de beperkte gevallen waarin we Persoonsgegevens van kinderen verzamelen met een ondertekend ouderlijk toestemmings- en vrijgaveformulier, kan de toepasselijke wetgeving ouders het recht geven om de Persoonsgegevens die we van hun kinderen hebben verzameld, te bekijken, corrigeren, bijwerken, onderdrukken, beperken en/of verwijderen. of om te weigeren verdere verzameling, gebruik of openbaarmaking van dergelijke Persoonsgegevens toe te staan. Als je zou willen naar maak gebruik van een van deze rechten, alstublieft Neem contact met ons op.

DIENSTEN VAN DERDEN

We kunnen een betalingsdienst van derden gebruiken om betalingen die via de Diensten worden gedaan, te verwerken. Als u via de Diensten een betaling wilt doen, worden uw Persoonsgegevens verzameld door zo'n derde partij en niet door ons, en zal onderworpen zijn aan het privacybeleid van de derde partij, in plaats van dit privacybeleid. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw Persoonsgegevens door deze derde partij.

Dit privacybeleid heeft geen betrekking op, en wij zijn niet verantwoordelijk voor, de privacy, gegevens of andere praktijken van derden, met inbegrip van derden die een website of dienst exploiteren waarnaar de Services linken. Het opnemen van een link op de Diensten impliceert geen goedkeuring van de gelinkte site of dienst door ons of door onze dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen.

Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor de gegevensverzameling, het gebruik, de openbaarmaking of het beveiligingsbeleid of de beveiligingspraktijken van andere organisaties of enige andere app-ontwikkelaar, app-aanbieder, aanbieder van sociale-mediaplatforms, aanbieder van besturingssystemen, aanbieder van draadloze diensten of fabrikant van apparaten, inclusief met betrekking tot persoonlijke gegevens die u openbaar maakt aan andere organisaties via of in verband met de apps of onze sociale mediapagina's.

STAATSPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN

Als u inwoner bent van Californië, Colorado, Connecticut, Oregon,Texas, Utah of Virginia, de wet in uw staat geeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

  • Het recht om te weten welke persoonlijke gegevens we over u hebben verzameld, gebruikt, openbaar gemaakt en verkocht, inclusief de categorieën persoonlijke gegevens, de categorieën van bronnen waaruit de persoonlijke gegevens worden verzameld, het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen, verkopen of het delen van persoonlijke gegevens, de categorieën van derden aan wie Colgate persoonlijke gegevens bekendmaakt, en de specifieke stukjes persoonlijke gegevens die Colgate over u heeft verzameld.
  • Het recht om een ​​kopie van Persoonsgegevens te verkrijgen wij over u beschikken in een draagbaar en, voor zover technisch haalbaar, gemakkelijk bruikbaar formaat.
  • Het recht om onjuiste persoonlijke gegevens over u te corrigeren , waarbij rekening wordt gehouden met de aard van de Persoonsgegevens en de doeleinden van de verwerking.
  • Het recht om verwijdering van bepaalde Persoonsgegevens te verzoeken.
  • Het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens , die u kunt uitoefenen bij onze website door erop te klikken hier.
  • Het recht om u af te melden voor het delen van uw persoonlijke gegevens voor gerichte reclame die je kunt uitoefenen bij onze website hier of door uw privacyvoorkeuren te wijzigen (bijvoorbeeld Global Privacy Control), beschikbaar via bepaalde internetbrowsers en extensies, die uw voorkeur aangeven om u af te melden. Houd er rekening mee dat als u uw cookies op elk gewenst moment wist, het signaal van uw geselecteerde privacyvoorkeuren wordt verwijderd.
  • Het recht om het gebruik van uw Gevoelige Persoonsgegevens te beperken , die u kunt uitoefenen via de Neem contact met ons op formulier beschikbaar op onze website.
  • Als wij uw verzoek afwijzen, heeft u het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing..

De wet van Californië vereist dat wij gedurende de periode van 12 maanden voorafgaand aan de datum van dit Privacybeleid identificeren welke informatie wij mogelijk over u hebben “verkocht” of “gedeeld”. Gedurende de periode van 12 maanden voorafgaand aan de datum van dit Privacybeleid hebben we bepaalde persoonlijke informatie bekendgemaakt aan geautoriseerde derde partijen om diensten, inzichten of andere waardevolle overwegingen te ontvangen.

Categorieën persoonlijke informatie

Categorieën van derde partijen met wie wij persoonlijke informatie vrijgeven voor zakelijke of andere toegestane doeleinden, indien van toepassing:

Identificatiegegevens

  • Dochterondernemingen
  • Dienstverleners

Internet-/netwerkactiviteit

  • Dochterondernemingen
  • Dienstverleners

Commerciële en betalingsinformatie

  • Dienstverleners
  • Retailklanten/zakenpartners

Locatie gegevens

  • Dienstverleners

Door gebruikers gegenereerde inhoud

  • Dochterondernemingen
  • Dienstverleners
  • Retailklanten/zakenpartners

Audio/visuele informatie

  • Dochterondernemingen
  • Dienstverleners
  • Retailklanten/zakenpartners

Demografie

  • Dochterondernemingen
  • Dienstverleners
  • Retailklanten/zakenpartners

Fysieke eigenschappen

  • Dienstverleners

Gezondheidsinformatie

  • Dochterondernemingen in geval van een ongunstige gebeurtenis

gevolgtrekkingen

  • Dochterondernemingen
  • Dienstverleners
  • Retailklanten/zakenpartners

Gevoelige persoonlijke informatie

  • Dienstverleners

Colgate gebruikt of openbaart geen Gevoelige Persoonsgegevens, zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving, voor andere doeleinden dan die zijn toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving.

Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw informatie kunnen delen voor marketingdoeleinden, zoals hierboven beschreven. Als u een inwoner van Californië bent, staat de Shine the Light-wet u toe om één keer per kalenderjaar informatie bij ons op te vragen en te verkrijgen over al uw persoonlijke gegevens die met derden worden gedeeld voor hun eigen directmarketingdoeleinden, inclusief de categorieën informatie en de namen en adressen van de bedrijven waarmee we dergelijke informatie hebben gedeeld. Als u deze informatie wilt opvragen en voor andere vragen over onze privacypraktijken en de naleving van de Californische wetgeving, kunt u contact met ons opnemen via de Neem contact met ons op formulier op onze website.

Verzoeken indienen

Als u inwoner bent van Californië, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah of Virginia, kunt u, met inachtneming van de toepasselijke lokale wetgeving in uw staat, uw verzoeken indienen om u af te melden, te corrigeren, te verwijderen en/of te weten/ verkrijg persoonlijke gegevens die we over u hebben verzameld door naar onze pagina Consumentenzaken te gaan door op te klikken hier of door contact op te nemen met ons gratis telefoonnummer op 1-800-468-6502.

Wij zullen op uw verzoek reageren in overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke wetten van uw land. Houd er rekening mee dat we binnen een periode van twaalf maanden slechts twee keer aan Californische verzoeken om informatie hoeven te voldoen.

Verificatie van uw identiteit

Wanneer u deze rechten uitoefent en een verzoek bij ons indient, zullen wij uw identiteit verifiëren door u te vragen ons aanvullende informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres of bestelnummers van eerdere bestellingen van onze producten en diensten. We kunnen ook een externe verificatieprovider gebruiken om uw identiteit te verifiëren.

Hoger beroep

Inwoners van Colorado, Connecticut, Oregon,Texas, en Virginia kunnen in beroep gaan tegen de beslissing die we hebben genomen met betrekking tot hun verzoeken door ons te bellen op 1-800-468-6502 of door gebruik te maken van het formulier beschikbaar op onze website. We zullen binnen 60 dagen reageren op oproepen van inwoners van Virginia en Connecticut. We zullen binnen 45 dagen reageren op oproepen van inwoners van Colorado.

Non-discriminatie

Als u een verzoek indient op grond van de toepasselijke gegevensprivacywetgeving in Californië, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah of Virginia, zullen wij u op geen enkele manier discrimineren. We zullen u bijvoorbeeld geen kortingen of andere voordelen weigeren, noch u boetes opleggen, noch u voorzien van of suggereren dat u een ander niveau of een andere kwaliteit van voordelen of diensten zult ontvangen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Over het algemeen maken we geen gebruik van geautomatiseerde besluitvormingstechnologie, zoals die term wordt gedefinieerd door de staatsprivacywetten. Als wij gebruik maken van geautomatiseerde besluitvormingstechnologie, wordt u hierover geïnformeerd via een aparte privacyverklaring.

Geautoriseerde agenten

U kunt een gemachtigde agent toestaan ​​een verzoek in te dienen om uw Persoonsgegevens te kennen of te verwijderen. Als wij namens u een verzoek ontvangen, vragen wij die persoon om ons een bewijs te overleggen dat u die persoon schriftelijk toestemming heeft gegeven om voor u een verzoek te doen. Als die persoon ons geen schriftelijk bewijs levert, zullen we zijn verzoek afwijzen, zodat we uw Persoonsgegevens kunnen beschermen.

JURISDICTIE EN GRENSOVERSCHRIJDENDE OVERDRACHT

Aangezien wij internationaal opereren, kan onze verwerking van uw Persoonsgegevens de internationale overdracht van uw Persoonsgegevens met zich meebrengen. Uw Persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar we faciliteiten hebben of waar we dienstverleners inschakelen, en door gebruik te maken van de Diensten begrijpt u dat uw Persoonsgegevens zullen worden overgedragen naar landen buiten het land waar u woont, naar bedrijven in landen waar mogelijk gegevensbeschermingsregels gelden die verschillen van en niet gelijkwaardig zijn aan die van uw land. In bepaalde omstandigheden kunnen rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsautoriteiten in die andere landen recht hebben op toegang tot uw Persoonsgegevens. Door de Services te gebruiken en uw Persoonsgegevens te verstrekken, erkent u dat de Services onderworpen zijn aan de wetten van de Verenigde Staten en stemt u in met de verwerking van uw Persoonsgegevens in de Verenigde Staten.

LANDSPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN

Voor personen die buiten de Verenigde Staten wonen, kan de wet in uw rechtsgebied u bepaalde rechten verlenen met betrekking tot uw Persoonsgegevens, waaronder:

  • De recht om geïnformeerd te worden over hoe wij uw Persoonsgegevens gebruiken
  • De recht op toegang op de Persoonsgegevens die wij over u hebben
  • De recht op verwijdering/wissing/vergeten worden
  • De recht op correctie/rectificatie
  • De recht om toestemming in te trekken te allen tijde voor de verwerking van Persoonsgegevens op basis van toestemming
  • De recht om bezwaar te maken tot de verwerking van Persoonsgegevens op basis van legitieme belangen
  • De recht op beperking van de verwerking van uw Persoonsgegevens
  • De recht om u af te melden voor het delen van uw Persoonsgegevens met derden, inclusief het beheren/weigeren van cookies en andere trackingtechnologieën
  • De recht op dataportabiliteit
  • De recht om een ​​klacht in te dienen met de gegevensbeschermings-/toezichthoudende autoriteit

Zie hieronder voor meer informatie over het uitoefenen van uw gegevensprivacyrechten.

DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE

Als u in de Europese Economische Ruimte (EER) woont, kunt u een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit voor uw land of regio of waar een vermeende inbreuk op de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft plaatsgevonden. Er is een lijst met gegevensbeschermingsautoriteiten beschikbaar hier.

Wat jurisdictie en grensoverschrijdende overdrachten betreft, wordt door de Europese Commissie erkend dat sommige niet-EER-landen een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden volgens de EER-normen (de volledige lijst van deze landen is beschikbaar hier. Voor overdrachten vanuit de EER naar landen die door de Europese Commissie niet als adequaat worden beschouwd, hebben wij adequate maatregelen getroffen, zoals standaardcontractbepalingen aangenomen door de Europese Commissie, om uw Persoonsgegevens te beschermen. U kunt een kopie van deze maatregelen verkrijgen door op te klikken hier.

AUSTRALIË

Als u in Australië woont, is dit gedeelte van toepassing.

Voor zover de Australische Privacy Act 1988 (Cth) van toepassing is op Colgate-entiteiten, zullen dergelijke entiteiten voldoen aan de vereisten voor verwerkingsverantwoordelijken zoals gespecificeerd in de wet. Klik hier om de verwerkingsverantwoordelijke te identificeren die verantwoordelijk is voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Persoonsgegevens onder dit Privacybeleid.

U kunt de persoonlijke informatie die wij over u bewaren inzien, bijwerken en corrigeren via een verwerkingsformulier voor persoonlijke informatie dat u kunt opvragen door contact op te nemen met:

De Privacyfunctionaris
Niveau 29
420 George St
Sydney NSW 2000, Australië
E-mail: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com

Indien wij niet aan uw verzoek kunnen voldoen, zullen wij u hiervan schriftelijk op de hoogte stellen. Zelfs als u geen verzoek indient, kunnen we, als we reden hebben om aan te nemen dat de Persoonsgegevens die we over u bewaren onjuist, onvolledig, verouderd, irrelevant of misleidend zijn, redelijke stappen ondernemen om onze verwerking van uw gegevens te corrigeren of anderszins aan te passen. die informatie.

VASTELAND VAN CHINA

Als u op het vasteland van China woont (met uitzondering van de Speciale Administratieve Regio Hongkong, de Speciale Administratieve Regio Macau en de regio Taiwan), is dit gedeelte van toepassing. Deze sectie is ook van toepassing op Colgate-Palmolive (China) Co., Ltd. en zijn dochterondernemingen bij het verzamelen van persoonlijke informatie via verschillende kanalen, zowel online als offline, op het vasteland van China (met uitzondering van de Speciale Administratieve Regio Hong Kong, de Speciale Administratieve Regio Macau en regio Taiwan). In het geval van enige inconsistentie tussen de inhoud van deze sectie en het wereldwijde privacybeleid van Colgate-Palmolive Company, prevaleert deze sectie.

Privacyrechten

De rechten die u heeft en de manieren waarop u deze kunt uitoefenen zijn als volgt:

  • Het recht om kennis te nemen van de basis- en uitgebreide zakelijke functies van de diensten of producten die wij leveren, de specifieke persoonlijke informatie die voor elke functie wordt verzameld en hun doeleinden. In specifieke omstandigheden (zoals bij het gebruik van een app of miniprogramma) heeft u het recht om de noodzakelijke toestemmingen te kennen die nodig zijn voor het verzamelen van persoonlijke informatie, evenals het recht om de typen of namen te kennen van de SDK's die we insluiten en de doeleinden en typen en methoden voor het verzamelen van persoonlijke informatie. Gedetailleerde openbaarmakingen van deze informatie zullen, indien nodig, worden verstrekt in het privacybeleid van de specifieke diensten of producten die wij u aanbieden. Indien van toepassing, dient u dit beleid te raadplegen wanneer u de diensten of producten gebruikt;
  • Het recht om inzage, kopie, correctie, aanvulling of verwijdering van bepaalde persoonsgegevens te vragen;
  • Het recht om u af te melden voor gepersonaliseerde advertentieaanbevelingsdiensten;
  • Het recht om toestemming in te trekken;
  • Het recht om uw account te deactiveren indien van toepassing; En
  • Het recht om uitleg te vragen over hoe specifieke producten of diensten uw persoonlijke gegevens verwerken.

U kunt bovengenoemde rechten uitoefenen door contact opnemen met Consumentenzaken of via specifieke methoden die aan u zijn verstrekt toen u akkoord ging met het verzamelen van uw persoonlijke gegevens door ons in specifieke scenario's.

Grensoverschrijdende overdrachten

In principe zullen we de persoonlijke informatie die wordt verzameld en gegenereerd tijdens onze activiteiten op het vasteland van China in eigen land opslaan. Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen in het buitenland verstrekken met als doel het contract met u uit te voeren of om andere wettelijke verwerkingsredenen. In dergelijke gevallen zullen wij u informeren over de naam, contactgegevens, verwerkingsdoeleinden, verwerkingsmethoden, soorten persoonlijke informatie en de manieren en procedures waarop u uw rechten bij de buitenlandse ontvanger kunt uitoefenen, in overeenstemming met de vereisten van de Chinese wetgeving. wet, en uw afzonderlijke toestemming verkrijgen, en voldoen aan andere nalevingsverplichtingen die we moeten ondernemen.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen

We hebben industriestandaard, redelijkerwijs haalbare beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om uw informatie te beschermen en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, gebruik, wijziging, beschadiging of verlies van persoonlijke informatie te voorkomen. Bijvoorbeeld, we gebruiken encryptietechnologie om de veiligheid van persoonlijke informatie te verbeteren; gegevens die worden uitgewisseld tussen uw browser en onze server worden beschermd door SSL-protocolcodering; we bieden een HTTPS-protocol voor veilig browsen; we gebruiken vertrouwde beschermingsmechanismen om kwaadaardige aanvallen op persoonlijke informatie te voorkomen; we zetten toegangscontrolemechanismen in om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot persoonlijke informatie. We geven trainingen op het gebied van informatiebeveiliging en privacybescherming om het bewustzijn van medewerkers over het belang van de bescherming van persoonlijke informatie te versterken. We hebben een geavanceerd beheersysteem voor gegevensbeveiliging in de branche opgezet, waarmee de beveiliging van persoonlijke informatie wordt verbeterd vanuit de dimensies van organisatieconstructie, systeemontwerp, personeelsbeheer en producttechnologie..

Updates van ons privacybeleid

Om u betere diensten te kunnen bieden, wordt ons privacybeleid tijdig bijgewerkt naarmate ons bedrijf zich ontwikkelt. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming zullen wij de rechten die u zou genieten op grond van dit Privacybeleid niet beperken. We zullen bijgewerkte versies uitgeven en eventuele wijzigingen in dit beleid op onze website plaatsen zodra deze van kracht worden, of u op andere passende manieren herinneren aan updates van de inhoud. Bezoek ook de officiële website, app en andere product- of serviceportals van Colgate om op de hoogte te blijven van het nieuwste privacybeleid. Als er belangrijke wijzigingen in dit privacybeleid plaatsvinden, zullen we ook opvallendere meldingen geven, zoals het gebruik van pop-upvensters, sms-berichten of het rechtstreeks e-mailen van u.

Noodplan

Om de potentiële risico's van het lekken, vernietigen en verliezen van persoonlijke informatie aan te pakken, hebben we een speciaal noodhulpteam opgericht. Volgens de normen voor de afhandeling van beveiligingsgebeurtenissen van het bedrijf, initiëren we beveiligingsplannen voor verschillende beveiligingsgebeurtenissen om verliezen te stoppen, analyses te maken, corrigerende maatregelen te ontwikkelen en samen te werken met relevante afdelingen voor opsporing en repressie. Ook informeren wij u tijdig op basis van de eisen die wet- en regelgeving stelt: de basissituatie en mogelijke impact van het beveiligingsgebeurtenis, de maatregelen die wij hebben genomen of zullen nemen, suggesties voor u om zelfstandig risico’s te voorkomen en te verminderen, en herstelmaatregelen. maatregelen voor u. We zullen u onmiddellijk op de hoogte stellen van de relevante situatie van het evenement via e-mail, brief, telefoon, pushmelding, enz. Als het moeilijk is om elk onderwerp individueel op de hoogte te stellen van persoonlijke informatie, zullen we redelijke en effectieve maatregelen nemen om aankondigingen te doen. Tegelijkertijd zullen we indien nodig ook proactief de afhandeling van persoonlijke informatiebeveiligingsgebeurtenissen melden aan de regelgevende instanties.

Neem contact met ons op

We hebben toegewijd personeel dat verantwoordelijk is voor de veiligheid van uw persoonlijke gegevens. Als u vragen heeft over dit privacybeleid of klachten of opmerkingen heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via Consumentenzaken. We voltooien de identiteitsverificatie en reageren binnen vijftien (15) werkdagen. U kunt ook klachten en rapporten tegen illegale activiteiten op het gebied van de verwerking van persoonlijke informatie indienen bij de afdelingen van de Volksrepubliek China (met uitzondering van de Speciale Administratieve Regio Hong Kong, de Speciale Administratieve Regio Macau en de regio Taiwan) die verantwoordelijk zijn voor de bescherming van persoonlijke informatie.

JAPAN

Als u in Japan woont, is dit gedeelte van toepassing.

Op de definities van termen in dit Privacybeleid is het volgende van toepassing:

"Persoonlijke gegevens" omvat “Persoonlijke Informatie” gedefinieerd door de Wet op de Bescherming van Persoonlijke Informatie (Wet nr. 57 van 2003), die kan worden gebruikt om een ​​individu op zichzelf te identificeren of door eenvoudige kruiscontrole met andere informatie, maar hoeft niet noodzakelijkerwijs een een database of gelijkwaardig.

“Gevoelige persoonlijke gegevens” en “Gevoelige Persoonlijke Informatie” betekent persoonlijke informatie met betrekking tot het ras, het geloof, de sociale status, de medische geschiedenis, het strafblad van een identificeerbare persoon, het feit schade te hebben geleden door een misdrijf, of andere identificatiegegevens of het equivalent daarvan voorgeschreven door een kabinetsbesluit als die van die speciale zorg vereisen om geen onrechtvaardige discriminatie, vooroordelen of andere nadelen voor die persoon te veroorzaken.

Persoonlijke gegevens delen

  • Gezamenlijk gebruik

Zoals vermeld in “HOE WIJ PERSOONLIJKE GEGEVENS OPENBAAR MAKEN”, gebruiken wij uw Persoonsgegevens gezamenlijk met onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en merken voor de doeleinden beschreven in “HOE WIJ GEBRUIKEN PERSOONLIJKE GEGEVENS” in dit Privacybeleid. De categorieën van gezamenlijk gebruikte Persoonsgegevens worden ook beschreven in “WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS WE VERZAMELEN” in dit Privacybeleid. De persoon die verantwoordelijk is voor dit gezamenlijke gebruik is Hill’s-Colgate (Japan) Ltd. Neem voor meer informatie over gezamenlijk gebruik contact met ons op hier.

  • Uitbesteding

Wij kunnen de verwerking van Persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk uitbesteden aan externe dienstverleners of andere derde partijen. In dergelijke gevallen zullen wij zorgen voor het noodzakelijke en passende toezicht op deze derden, door bijvoorbeeld met hen contracten te sluiten over de verwerking van Persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat de Persoonsgegevens veilig worden beheerd.

Grensoverschrijdende overdracht

Uw persoonlijke gegevens kunnen buiten Japan worden overgedragen. Zelfs in landen die door de Japanse gegevensbeschermingsautoriteit, de Personal Information Protection Commission (“PPC”), niet worden erkend als een beschermingsregime dat gelijkwaardig is aan dat van Japan, kunnen ontvangers er zeker van zijn dat uw Persoonsgegevens worden beschermd door gemeenschappelijke regels binnen de groep, inclusief ons, of via individuele contracten.

Voor meer informatie over grensoverschrijdende overdrachten kunt u contact met ons opnemen hier.

Toezichthoudende autoriteit

U kunt een klacht indienen bij de PPC.

NIEUW-ZEELAND

Als u in Nieuw-Zeeland woont, is dit gedeelte van toepassing.

We zullen uw persoonlijke gegevens (inclusief uw gezondheidsinformatie, indien van toepassing) verzamelen, opslaan, gebruiken, bewaren en delen in overeenstemming met de vereisten van de Privacy Act 2020 en de Health Information Privacy Code 2020. De informatie die we mogelijk van u verzamelen , de doeleinden waarvoor het kan worden gebruikt, hoe het zal worden opgeslagen en met wie het kan worden gedeeld, wordt uiteengezet in dit Wereldwijde privacybeleid.

Daarnaast zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat alle Persoonsgegevens die op u betrekking hebben accuraat, actueel, volledig, relevant en niet misleidend zijn voordat we die Persoonsgegevens gebruiken of openbaar maken.

Als u vragen, zorgen of klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens hebben verzameld, opgeslagen, gebruikt of openbaar gemaakt, of als u toegang wilt vragen tot of correctie van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, neem dan contact op met Consumentenzaken

Wij zullen uw klacht vertrouwelijk behandelen en na onderzoek van uw klacht bespreken hoe wij de situatie kunnen verhelpen. Wij zullen ervoor zorgen dat wij binnen een redelijke termijn (en in ieder geval binnen de door de Privacywet 2020) vereiste termijn op uw klacht reageren."

DE FILIPIJNEN

Als u op de Filipijnen woont, is dit gedeelte van toepassing.

Wij zullen voldoen aan de vereisten voor de verwerking van Persoonsgegevens onder de Data Privacy Act 2012, indien van toepassing. U heeft het recht op toegang tot, correctie, verwijdering van en bezwaar tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens, en u heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Als u vragen, zorgen of klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens hebben verzameld, opgeslagen, gebruikt of openbaar gemaakt of anderszins verwerkt, of als u uw gegevensprivacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met: privacy_cppi@colpal.com.

HOE U UW GEGEVENSPRIVACYRECHTEN UITOEFENEN

Als u uw gegevensprivacyrechten wilt uitoefenen, met inachtneming van de toepasselijke lokale wetgeving, kunt u contact met ons opnemen door contact met ons op te nemen Consumentenzaken. Wij zullen op uw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Voor uw bescherming kunnen wij alleen verzoeken uitvoeren met betrekking tot de Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan het specifieke e-mailadres dat u gebruikt om ons uw verzoek te sturen, en het is mogelijk dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoek kunnen uitvoeren. Wij zullen proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk aan uw verzoek te voldoen.

Houd er rekening mee dat we mogelijk bepaalde gegevens moeten bewaren voor archiveringsdoeleinden en/of om transacties te voltooien die u bent begonnen voordat u een wijziging of verwijdering aanvraagde (als u bijvoorbeeld een aankoop doet of meedoet aan een promotie, kunt u deze mogelijk niet wijzigen). of verwijder de verstrekte Persoonsgegevens tot na de voltooiing van een dergelijke aankoop of promotie), of om opt-outverzoeken te kunnen honoreren.

UPDATES VAN DIT PRIVACYBELEID

De legenda ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan dit privacybeleid geeft aan wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien. Eventuele wijzigingen worden van kracht wanneer we het herziene Privacybeleid op de Services plaatsen. Uw gebruik van de Services na deze wijzigingen betekent dat u het herziene Privacybeleid accepteert.

CONTACT MET ONS OPNEMEN

Klik here om de verwerkingsverantwoordelijke te identificeren die verantwoordelijk is voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Persoonsgegevens onder dit Privacybeleid.

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact opnemen met Consumentenzaken of:

Colgate-Palmolive Company
Attn: Wereldwijde gegevensprivacy
Parklaan 300
New York, NY 10022
Verenigde Staten van Amerika